顺丰快递延误赔偿标准
顺丰快递的延误赔偿标准如下:
1. 同城快递服务时限 :不得超过24小时。
2. 国内异地快递服务时限 :不得超过72小时。
3. 同城快递延误时限 :为3日。
4. 国内异地快递延误时限 :为7日。
5. 国际快件延误时限 :为10日。
6. 赔偿规则 :
若快件出现延误,消费者可视为快件丢失并要求赔偿。
信件丢失 :按服务费2倍赔偿。
包裹赔偿 :原则上按照保价实价赔偿,若未购买保价,则按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
对于 保价的快件 ,按照与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
若寄件人 未选择保价 ,则按照运费的一定倍数赔偿,月结客户最高不超过9倍运费,非月结客户最高不超过7倍运费。
若寄件人 已选择保价 ,则按照顺丰时效赔偿规则进行赔偿。
7. 法律依据 :依据《快递暂行条例》第二十七条,快件延误、丢失、损毁或内件短少时,对保价的快件按保价规则赔偿,对未保价的快件依照民事法律有关规定赔偿。
8. 特殊情况 :若快件在承诺的时效内未送达且未损坏或遗失,消费者可申请免运费,但不能申请赔偿。
请注意,以上信息可能会随着顺丰快递政策的更新而变化,建议在需要时直接咨询顺丰快递的官方客服获取最新信息
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